pagos y Pedidos
Todos los pedidos están sujetos a la aceptación por parte de Royter. y disponibilidad de relojes.
- Pagos son aceptado por Visa, MasterCard, Amex, Discover, PayPal, Venmo, transferencia bancaria
Todos los relojes se construyen a mano individualmente para cada cliente y requieren muchas horas de trabajo, por lo tanto, una vez que recibamos su pedido, le informará el plazo para completar su reloj. Dependiendo de la cola de pedidos, generalmente toma de 4 a 6 semanas completar cada pedido. Los relojes se entregarán en los pagos del pedido. fueron recibidos. Le pedimos amablemente su confianza y paciencia, y nos comprometemos a entregarle el mejor reloj que podamos para que pueda ser un orgulloso propietario de Royter. Lo haremos actualizarlo con cada paso del proceso de principio a fin.
Una vez que nosotros reciba su pedido, se considera aceptado y las cancelaciones solo son posibles dentro de las 24 horas.
Royter se reserva el derecho de cancelar pedidos por razones que incluyen pero no limitado a: suspicaz dirección, restricciones de envío/importación del país de destino, actividad fraudulenta/sospechosa
En el improbable caso de que no podamos entregar un producto, se realizará un reembolso completo.
Hacemos todo lo posible para entregar los relojes dentro del plazo prometido, sin embargo, se producen retrasos debido a diferentes circunstancias.
En los casos en que no se puedan aceptar los pedidos, los pagos realizados se reembolsarán en su totalidad de inmediato.
Envíos, Aduanas y Derechos de Importación
Todos los relojes se envían desde nuestra sede de Nueva York. y estamos orgullosos de enviar a todo el mundo a través de UPS o DHL Express, totalmente asegurado con firma de confirmación. Se proporcionará un número de seguimiento.
Internacional Los aranceles aduaneros y los derechos de importación no están incluidos en el precio del producto.
Tenga en cuenta que Royter está obligado a declarar el valor minorista de todos los artículos en los envíos, y que su envío puede estar sujeto a tarifas de importación al llegar al destino país. Cualquier tarifa o impuesto de importación incurrido es responsabilidad del comprador.
Garantía y Servicio
Todos los relojes Royter venir con un límite de cuatro años garantía desde la fecha de compra contra defectos mecánicos.
Los relojes mecánicos son instrumentos de precisión y el cronometraje pueden verse afectados por choques o vibraciones excesivas, exposición a magnetismo fuerte. Si experimenta algún problema con el reloj, comuníquese con nosotros para obtener más ayuda.
La garantía no cubre los problemas que se produzcan debido a un mal manejo ya que cae fuera del ámbito normal de uso. Si no está seguro de si una actividad en particular es segura para el reloj, envíenos un correo electrónico y estaremos encantados de aclararlo.
Los relojes son no debe ser abierto o reparado por terceros no autorizados o su garantía quedará anulada. El desgaste (p. ej., daños causados por el agua en las correas, marcas de rozaduras en la caja o la hebilla, etc.) es no cubierto por la garantía. Esto se extiende a cualquier revestimiento o tratamiento externo, como revestimiento DLC, azulado térmico o antirreflectante. revestimiento de cristal, caja del reloj, corona, cristal, cierre o hebilla, correa de cuero o caucho.
En el caso de cualquier problema de garantía, daremos servicio o reemplace el reloj.
Si el propietario solicita un servicio de relojería o si fuera necesario realizar reparaciones fuera del período de garantía, le enviaremos un costo estimado de reparación y el precio del servicio dependerá del servicio necesario. Una vez que el propietario del reloj autorice el servicio, procederemos con el servicio y devolveremos el reloj una vez que se complete el servicio.
En el caso de una reclamación de garantía o solicitud de servicio, envíenos un correo electrónico a info@royterwatches.com para un formulario de autorización de servicio, que tendrá detalles de envío.
Para el servicio fuera de garantía, los gastos de envío son responsabilidad del propietario.
Sección 6: Devoluciones
Relojes puede ser devuelto en sin usar y sin usar condición completo con el embalaje original, con el reloj aún sellado y envasado al vacío, y todos los accesorios suministrados (incluidas todas las correas y hebillas, colgar etiquetas y cubiertas protectoras) incluidos dentro de las dos (2) semanas posteriores a la recepción del envío original para obtener un reembolso menos los gastos de envío de devolución.
Las correas se consideran consumibles y no son elegibles para devoluciones. Todas las ventas de correas se consideran definitivas una vez enviadas.
Fuera del período de dos (2) semanas, todas las ventas son definitivas.
Envíenos un correo electrónico a info@royterwatches.com para obtener un formulario de Autorización de devolución de mercancía (RMA). Todas las devoluciones deben ir acompañadas de un formulario RMA, a menos que se indique lo contrario.
Royter proporcionará al comprador con un prepago etiqueta de devolución. El costo del envío se deducirá del pago inicial.
Los compradores pueden optar por organizar el envío de devolución por su cuenta. Seguridad del reloj durante el tránsito es responsabilidad del comprador en estas circunstancias.
Si encontramos que el reloj está usado o incompleto, lo haremos no podrá aceptar la devolución y se comunicará con usted para que le devuelvan el reloj.
El reembolso se emitirá dentro de 5 días hábiles al recibir los bienes devueltos utilizando el mismo medio de pago utilizado para la compra. A regreso se puede utilizar como crédito de la tienda y puede utilizarse para futuras compras de relojes Royter.
Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con nosotros para obtener más ayuda. en cualquier momento.
Relojes Royter, LLC
1345 6th Ave Piso 16,
Nueva York, NY 10105
347-871-6363