支払いと 注文
すべての注文はロイターによる承認の対象となります と時計の可用性。
- 支払い それは Visa、MasterCard、Amex、Discover、 PayPal、Venmo、銀行振込
すべての時計はクライアントごとに個別に手作りされているため、何時間もの労力を必要とします。 ご注文を承りました 時計を完成させるための時間枠をお知らせします。注文キューにもよりますが、通常、各注文の処理には4〜6週間かかります。 時計は注文支払いで配送されます 受け取られました。私たちはあなたの信頼と忍耐をお願いします、そしてあなたが非常に誇りに思っているロイターの所有者になることができるように私たちは可能な限り最高の時計を届けることを約束します。私達はします 最初から最後までのプロセスのすべてのステップであなたを更新します。
一度私たち ご注文を承ります。承諾されたものとみなされ、キャンセルは24時間以内にのみ可能です。
ロイター キャンセルする権利を留保します 注文 以下を含む理由で ただし、これらに限定されません。 疑わしい 住所、仕向国の出荷/輸入制限、不正/疑わしい活動
万が一商品をお届けできない場合は全額返金いたします。
私たちは約束された時間枠内に時計を届けるためにあらゆる努力をします、しかし、 さまざまな状況が原因で遅延が発生します。
ご注文をお受けできない場合は、全額返金いたします。
輸送、税関および輸入関税
すべての時計はニューヨーク本社から発送されます と 私たちは、完全に保険をかけられたUPSまたはDHLExpressを介して世界中に出荷することを誇りに思っています 署名確認付き。追跡番号が提供されます。
国際的 関税や輸入関税は商品価格に含まれておりません。
Royterに注意してください 貨物のすべての商品の小売価格を申告する必要があり、目的地に到着したときに貨物に輸入手数料がかかる場合があります 国。発生した輸入手数料または税金は、購入者の責任です。
保証とサービス
すべてのロイター時計 来て 限られた4年で 購入日からの機械的欠陥に対する保証。
機械式時計は 精密機器 と計時は影響を受ける可能性があります 過度の衝撃や振動、強い磁気への暴露。時計に問題が発生した場合は、さらにサポートが必要な場合は、Googleまでご連絡ください。
誤った取り扱いにより発生した問題は保証の対象外です 通常の使用範囲外であるため。特定のアクティビティが時計にとって安全かどうかわからない場合は、メールでお問い合わせください。喜んでお知らせいたします。
時計は 許可されていない第三者によって開封またはサービスされないようにしてください。そうしないと、保証が無効になります。 摩耗(ストラップの水による損傷、ケースやバックルの擦り傷など)は次のとおりです。 保証の対象外です。これは、DLCコーティング、ヒートブルーイング、反射防止などの外部コーティングまたは処理にまで及びます。 クリスタルコーティング、 時計ケース、リューズ、クリスタル、クラスプまたはバックル、レザーまたはラバーストラップ。
保証の問題が発生した場合は、サービスまたは 時計を交換してください。
所有者が時計サービスを要求した場合、または保証期間外に修理が必要になった場合は、推定修理費用をお送りします。サービスの価格は、必要なサービスによって異なります。時計の所有者によってサービスが承認されると、サービスが続行され、サービスが完了したら時計が返送されます。
イベントで 保証請求の またはサービスリクエストは、メールでお問い合わせください info@royterwatches.com 出荷の詳細が記載されたサービス承認フォームの場合。
保証対象外のサービスの場合、送料は所有者の責任となります。
セクション6:返品
時計 で返される可能性があります 未使用および未使用 元のパッケージで完全な状態で、時計はまだ密封され、真空パックされており、すべての付属品(すべてのストラップとバックルを含む)がぶら下がっています タグ、および保護カバー)は、受領後2週間以内に含まれます 返金のための元の出荷から返品送料を差し引いた金額。
ストラップは消耗品と見なされ、返品の対象にはなりません。すべてのストラップの販売は、出荷後に最終的なものと見なされます。
2週間の期間を除いて、すべての販売は最終的なものです。
info@royterwatches.comまでメールでお問い合わせください Return Merchandise Authorization(RMA)フォームの場合。特に明記されていない限り、すべての返品にはRMAフォームを添付する必要があります。
ロイター 購入者に提供します 前払いで 返品ラベル。 送料は最初の支払いから差し引かれます。
買い手は、彼ら自身で返送を手配することを選ぶかもしれません。安全性 輸送中の時計の使用は、これらの状況下での購入者の責任です。
時計が使用済みまたは不完全であることが判明した場合、 私達はします 返品を受け入れることができず、時計を返送するように連絡します。
払い戻しが行われます 5営業日以内 購入に使用したのと同じ支払い方法を使用して返品された商品を受け取ったとき。 A 戻る ストアクレジットとして使用でき、 将来のロイター時計の購入に使用されます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 いつでも。
Royter Watches、LLC
1345 6th Ave 16th Floor、
ニューヨーク州ニューヨーク10105
347-871-6363